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Información importante del Coranavirus COVID-19

Adultos

Medidas COVID

Aquí podrás consultar los diferentes trámites previos que son necesarios, en función de tu lugar de origen y de tu elección de alojamiento, para poder viajar a las Islas Canarias:
https://www.holaislascanarias.com/viajar-a-las-islas-canarias/

 

En el hotel Taimar somos conscientes de que el mundo entero vive una situación fuera de lo común y que nos hemos de plantear nuevos retos y modos de hacer las cosas.

Hemos decidido llevar a cabo una serie de medidas que involucren a todos aquellos que hacemos el día a día del establecimiento, personal, clientes, proveedores…

Para ello por su puesto nos hemos puesto en contacto con las autoridades sanitarias y con las organizaciones especialidades de nuestro entorno con el fin de ser lo más eficaces posible en estas medidas; las cuales intentaremos implementar de la forma más intuitiva posible, para que no resulten un trastorno adicional en el normal desarrollo de la estancia de nuestros clientes.

Todo ello lo hemos reflejado en el siguiente plan de acción:

 

Zonas comunes y recepción

Es obligatorio el uso de mascarilla en todas las zonas comunes del hotel, salvo en las excepciones que se irán relatando

Existen dispensadores de gel hidroalcohólico por todas las zonas comunes. Es aconsejable su uso frecuente

La zona de hamacas del solárium cuenta con suficiente espacio para mantener la distancia aconsejable y el personal cuida de que así sea

Los bordes de la piscina se desinfectan regularmente

A la entrada de recepción encontrarán una alfombra desinfectante para el calzado

El recepcionista regulará el turno de afluencia a la mesa de recepción

Las tarjetas que les entregamos han sido desinfectadas una por una

El pago ha de realizarse en la medida de lo posible por medio de tarjeta de crédito

El “check in” ha de hacerse en línea preferiblemente

 

Habitaciones

Hemos extremado las medidas de limpieza en los procesos diarios

Entre una salida y una entrada las habitaciones se mantienen abiertas el tiempo necesario para su ventilación total y se procura no volver a ocupar la misma habitación en al menos 48 horas

Se desinfectan todos los elementos, poniendo cuidado en utensilios como grifería, perchas, lamparitas de noche…

El set de amenities cuenta con toallitas desinfectantes

Contamos una lavandería externa que cumple con toda la normativa general y específica para garantizar la correcta desinfección de toda la ropa

Se ha habilitado una habitación que permanece permanentemente dispuesta para el eventual caso de que haya que proceder a un aislamiento

 

Bares y restaurante

Es obligatorio el uso del gel hidroalcohólico a la entrada

La mascarilla es obligatoria para deambular por los espacios del bar y del restaurante, excepto cuando se está sentado a la mesa o la barra y se está procediendo a la ingesta de alimentos y bebidas. Si el cliente olvidó la suya, le proporcionaremos una

Los primeros platos en el bufé son en su mayoría presentados en recipientes individuales; y para los que han de cogerse con pinzas, los clientes disponen en su mesa de una pinza individual para su propio uso

Los platos principales son elegidos de una carta escrita en una pizarra y servidos en la mesa

 

Personal

Nuestro personal ha recibido formación específica por parte de una empresa reconocida para estas funciones.

Tienen la obligación de lavarse las manos cada media hora y se les insiste diariamente en la necesidad de no descuidar los hábitos de higiene necesarios

Se ha sustituido el control de acceso de personal al hotel de reconocimiento de huella digital por uno de reconocimiento facial

Nuestros recepcionistas saben a qué número han de llamar y qué procedimiento deben seguir en caso de alguna incidencia